"Kritisieren ohne zu verletzen -
jetzt können Sie trainieren, wie Sie mit professioneller Kritik echte Verhaltensänderungen erzielen und Führungsaufgaben erleichtern! Lassen Sie sich die Erfahrungen und Tipps eines echten Profis nicht entgehen.
Unser Versprechen:
Nach nur 1 1/2 Tagen intensivem Training und Coaching können Sie Ihr Vertrauenskapital bei Ihren Mitarbeitern entscheidend erhöhen. Ihre wichtigsten Führungsinstrumente, Feedback und Kritik, können Sie umgehend professionell nutzen und sich und Ihr Team zu mehr Erfolg führen.
Sie erreichen Ihr Arbeitsziel in einer kleinen Gruppe (max. 12 Personen). Sie lernen und üben an konkreten Beispielen.
| Ihr Referent: | |
 Dr. Norbert Copray,
Geschäftsführender
Direktor der Fairness-
Stiftung seit 2000 |
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| Profitieren Sie in diesem Intensiv- Seminar von seinen Erfahrungen aus über 10.000 Beratungen und 30 Jahren Tätigkeit als Coach, Trainer und Seminarleiter | |
| Veranstalter: | |
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| Partner des Veranstalters: | |
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- Nie mehr nach den richtigen Worten suchen, sondern einfach wissen, wie Sie am besten sprechen!
- Sie sind ein motivierendes Vorbild für Offenheit und fairen Umgang miteinander.
- Auch den schwierigsten Mitarbeitern können Sie so auf Fehler hinweisen, dass er sie nicht wiederholen wird.
- Ehrliche Kritik führt zu mehr Sicherheit und damit zu mehr Selbstverantwortung der Mitarbeiter
Seminar-Termin:
Donnerstag 8.11.2007, 14.00 Uhr bis
Freitag 9.11.2007 17.00 Uhr
alternativ:
Donnerstag 24.01.2008, 14.00 Uhr bis
Freitag 25.01.2008, 17.00 Uhr
Telefon-Hotline: 0228 / 8205 7470
Seminar-Ort: Köln Hotel Maternushaus
So wird jedes Kritikgespräch ein erster Schritt zur positiven Lösung
Es passieren Fehler, das Miteinander im Team könnte besser sein?
Kein Grund zur Resignation oder Verzweiflung
Fehler geben die Chance zur Besserung - das ist das Positive. Alles was Sie brauchen, ist professionelles Know-how. Der Rest liegt bei Ihnen. Lernen Sie, wie Sie aus einem Gespräch über Fehlverhalten, gemeinsame positive Ziele entwickeln können. Verabschieden Sie sich von der "Kritik aus dem Bauch", die mehr schadet als nutzt, und erwerben Sie sich eine professionelle Kritikkompetenz, bei der alle gewinnen!
Lesen Sie hier, wie Dr. Norbert Copray, einer der führenden Führungskräfte-Trainer Deutschlands, Sie Schritt für Schritt in nur 1 1/2 Tagen befähigt, jedes akute und jedes schon lang anstehende Kritikgespräch erfolgreich zu führen. Und das Beste: Mit Dr. Coprays Empfehlungen können Sie auch in Zukunft aus jedem Kritikgespräch den Beginn einer Verbesserung machen.
Das sind die Themen und Lernziele der einzelnen Seminar-Einheiten:
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Das Feedback- und Kritikgespräch Nach der Begrüßung von Dr. Norbert Copray und einer kurzen Vorstellungsrunde der Teilnehmer führt der Seminarleiter in die Erfolgsfaktoren von Feedback und Kritik ein. |
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Feedback pflegen, Kritik bejahen Warum es so wichtig ist, Feedback zu geben und Kritik zu üben, ohne Porzellan zu zerschlagen. Wie Mitarbeiterverhalten durch Feedback und Kritik verbessert und so die Zufriedenheit sowie die Produktivität gesteigert werden können. |
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Fehler sind Chancen Jeder sucht die Schuld bei anderen... - Warum es so wichtig ist, Fehler zum Anlass für Führung zu nehmen. Und wie man das mit Feedback und Kritik am besten macht. |
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Das zielgerichtete Kritikgespräch Hier ist Schweigen Silber - und Reden Gold. Doch wie erreichen Sie nicht nur die Ohren, sondern ändern wirklich etwas? Das geht einfacher, als Sie denken und in diesem Seminar erfahren Sie es und können es sofort ausprobieren. |
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Win-Win-Situationen: (Keine) Zauberei! Der Seminarleiter erklärt, warum es beim ansprechen von Fehlverhalten keine Sieger und Besiegten geben darf. Denn Verlierer verlieren schnell den Mut etwas zu ändern. |
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Warum Sie Kompromisse vermeiden sollten Bei einer Lösung tritt jeder zu 100 % der Vereinbarung bei. Bei einem Kompromiss dagegen besteht die Gefahr, dass jeder nur den Teil akzeptiert, den er durchgesetzt hat. Dr. Copray zeigt einen besseren, erfolgreichen Weg. |
Haben Sie noch Fragen zum Ablauf oder Inhalt des Seminars? Möchten Sie sich sofort einen Platz reservieren? Dann rufen Sie uns einfach an unter unserer Seminar-Hotline 0228 - 82 05 74 70
Es werden praktische Übungen zu jeder einzelnen Seminareinheit durchgeführt
Herr Dr. Copray führt in die maßgeblichen Kenntnisse zu Feedback- und Kritikgespräch ein, bietet Gelegenheit zum Training im geschützten Raum eines Seminars und zeigt, wie Führungsanspruch und Fairness im Anwendungsfall von Feedback und Kritik zum Erfolg führen.
Sie üben das Gelernte
- 1 x 1 mit einem Gruppenmitglied,
- 1 x 1 zur Gruppe,
- mit und ohne Eingreifen durch Dr. Copray.
- Typische Fehler beim Kritisieren und wie Sie sie vermeiden
- Gute Worte und schlechte Worte im Kritikgespräch
- Was Sie niemals im Kritikgespräch sagen sollten
- Was Feedback und Kritik unterscheidet und wie Sie beides zur rechten Zeit einsetzen
- Wie Sie dafür sorgen, dass auch im Team untereinander wirksames Feedback gegeben wird
- Wie Sie ein Kritikgespräch zielgerichtet vorbereiten und auf welche Erfolgsfaktoren Sie besonders achten müssen
- Wann die Zeit für ein Kritikgespräch gekommen ist
- Wie Sie auf Abwehr und Trotz in Kritikgesprächen reagieren und wie Sie mit unbelehrbaren Mitarbeitern umgehen
- Wie Sie geschickt die Opferfalle umgehen, die Kritisierte gerne stellen
- Warum Ihnen die Schuldfrage nichts bringt
- Wann Sie aus Ihrer Kritik Konsequenzen ziehen müssen
- Wie Sie durch Feedback und Kritik die Selbstverantwortung der Mitarbeiter stärken
- Wie durch Feedback und Kritik Ihre Führung überzeugender wird
Zeitplan und Ablauf des Seminars:
1. Seminartag:
- individuelle Anreise nach Köln
- Start der Veranstaltung um 14.00 Uhr
- gemeinsame Kaffeepause um 16.00 Uhr
- 2. Seminareinheit um 16.30 Uhr
- gemeinsames Abendessen um 19.00 Uhr
- 3. Seminareinheit um 9.00 Uhr
- gemeinsame Kaffeepause um 10.30 Uhr
- 4. Seminareinheit um 11.00 Uhr
- gemeinsames Mittagessen um 13.00 Uhr
- 5. Seminareinheit um 14.00 Uhr
- gemeinsame Kaffeepause um 15.30 Uhr
- 6. Seminareinheit und Schlussrunde um 16.00 Uhr
- Ende der Veranstaltung gegen 17.00 Uhr
- individuelle Abreise
Wie oft haben Sie sich schon gesagt, dass endlich Schluss sein muss mit diesen ewigen hinterm Berg halten, dem Warten auf den richtigen Zeitpunkt, und dem immer wieder selben Fehlverhalten?
Wie oft haben Sie schon Stunde um Stunde Gespräche, geführt, und dann hat sich nichts geändert?
Wie oft haben Sie Chancen zur Korrektur von Mitarbeiterverhalten verstreichen lassen?
Wie oft hat Ihre Kritik zur Eskalation und zur Verhärtung geführt?
Wie oft haben Sie schon den Vorsatz gefasst, Kritik sofort anzubringen, bevor Ihnen der Kragen platzt und dann ist es doch wieder passiert
Machen Sie es jetzt noch schnell in 2007 endlich wahr - es könnte die Entscheidung sein, die die Ihnen als Führungskraft das Leben wirklich leichter macht!
Denn hier und jetzt haben Sie DIE Möglichkeit, ein für alle Mal Kritik als Startschuss für eine positive Wendung zu nutzen.
Sichern Sie sich JETZT Ihren Platz in diesem Intensiv- Seminar!
8 Vorteile genießen Sie als Teilnehmer dieses Intensiv-Seminars :
1. Kleine Gruppe mit maximal 12 Teilnehmern
Jeder Teilnehmer kann sich in jeder Phase aktiv in die Seminar-Einheiten einbringen. Denn nur, was Sie selber tun, verstehen und behalten Sie wirklich!
2. Praktische Übungen anhand echter Beispiele
Jeder Teilnehmer beschreibt schon vor dem Seminar einen konkreten Fall, dessen Lösung er erwartet. Ohne Personen oder Institutionen zu benennen, werden so Beispiele aus dem echten Alltag bearbeitet.
3. Anwendung bewährter Lösungstechniken
Dr. Copray hat als Coach, Trainer und als Gründungs- direktor der Fairness-Stiftung Tausende von schwierigen Kritikgesprächen erlebt, sie ins Positive gewendet und Manager zu effektiverem Feedback und Kritikgespräch gecoacht. Von diesem reichen Erfahrungsschatz profitieren auch Sie.
4. Aneignung eines einfachen Instrumentariums
Alle Methoden und Strategien zur echten Verhaltensänderung sind für berufliche und auch private Kritikgespräche aller Art anwendbar.
5. Einübung zielorientierten Verhaltens
Erst die Praxis und die Anwendung des Erlernten garantieren den nachhaltigen Erfolg. Deswegen wird auf den Übungsteil besonderen Wert gelegt.
6. Langfristiger und dauerhafter Erfolg
Entscheidend ist ,dass Sie alles auch in Zukunft immer wieder anwenden können. Kritisieren ist dann wie Fahrrad fahren oder schwimmen, das man nie mehr verlernt.
7. Umfassende Seminarunterlagen
Als Gedächtnisstütze und Grundlage für eine Einbeziehung von Mitarbeitern oder Kollegen in die Kunst des Kritisierens erhalten Sie wertvolle Unterlagen.
8. Günstiger Preis
Natürlich ist ein Buch billiger. Doch haben Sie damit dauerhaft Ihr Praxis geändert? Und die Anwendung auf Ihren Alltag trainiert? Auch ein Vortrag oder Seminar in der örtlichen VHS ist billiger. Doch profitieren Sie dort von geballter Expertise und 30 Jahren Managementberatung?
In diesem Seminar dürfen Sie wegen der extrem reduzierten Teilnehmerzahl zu Recht dieselbe Erwartung haben wie an ein Einzelcoaching - und das zu einem wesentlich günstigeren Preis. Die Übernachtung, die Mahlzeiten und die Unterlagen sind selbstverständlich im Preis enthalten.
Beschränkte Teilnehmerzahl - Bitte melden Sie sich JETZT zum Seminar an!
Was Ihnen diese Veranstaltung bringt
- Mit professioneller Kritik bringen Sie Ihre Mitarbeiter zu größerem Erfolg.
- Bereits gescheitere Kritik an Mitarbeitern nutzen Sie zum Neustart einer motivierenden Arbeitsbeziehung.
- 7 Monsterfehler beim Kritisieren kennen und vermeiden Sie.
- 7 Erfolgsfaktoren der Kritik-Profis verstehen und praktizieren Sie.
- Durch Feedback und Kritik gewinnen Sie an Autorität und erleichtern Sie die Arbeit.
Führungskräfte, Vorgesetzte, Abteilungs- und Gruppen- leiter, Geschäftsführer und Teamchefs aus allen Branchen, Bereichen und Regionen.
Veranstaltungstermin und -ort
8. bis 9. November 2007 in Köln,
alternativ:
24. bis 25. Januar 2008 in Köln
Maternushaus Köln
Kardinal-Frings-Str. 1-3
50668 Köln
Telefon: 0221/ 16 31 - 0
Telefax: 0221 / 16 31 215
www.maternushaus.de
E-Mail: info@maternushaus.de
Zimmerreservierung
Die Übernachtung ist separat zu zahlen. Einzelzimmer in der Superiorkategorie sind zum Tagungs-Preis von 90 € für Sie buchbar. Der Zimmerpreis enthält ein Frühstück.
Für die Teilnehmer steht ein Zimmerkontingent zur Verfügung. Nehmen Sie daher die Reservierung bitte rechtzeitig selbst vor. Berufen Sie sich auf die mit Frau Pieper vom Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG getroffene Vereinbarung.
Auf Wunsch übernehmen wir gern die Buchung für Sie. Setzen Sie sich mit Frau Pieper in Verbindung:
Telefon: 0228/ 82 05 74 70
Telefax: 0228/ 35 63 22
E-Mail: api@vnr.de
So melden Sie sich an
Bitte einfach die folgende Anmeldung online ausfüllen. Sie erhalten eine Bestätigung, sofern noch Plätze frei sind - andernfalls informieren wir Sie sofort. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge der Eingänge berücksichtigt.
Rückfragen bitte an:
Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Frau Anja Pieper
Theodor-Heuss-Str. 2-4
53095 Bonn
Telefon: 0228/ 82 05 74 70
Telefax: 0228/ 35 63 22
E-Mail: api@vnr.de
Teilnahmegebühr
Die Teilnahmegebühr für das 1 ½ tägige Seminar beträgt incl. Mittag- und Abendessen mit je 1 Getränk sowie der Tagungsgetränke und Seminarunterlagen 1.677 €. Die Übernachtung ist separat zu zahlen. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung, eine Rechnung und die Anfahrtskizze.
Wenn sich 2 Teilnehmer desselben Unternehmens anmelden, gewähren wir für den 2. Teilnehmer 10 % Preisnachlass. Bis zu 40 Tage vor Veranstaltungstermin können Sie kostenlos stornieren. Bei Stornierung bis 2 Wochen vorher berechnen wir 50 % der Gebühr. Danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers berechnen wir die gesamte Tagungsgebühr. Die Stornierung bedarf der Schriftform. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Die Seminargebühr versteht sich zuzüglich der gesetzlichen MwSt.
Kritisieren ohne zu verletzen
Was Ihnen diese Veranstaltung bringt
- Mit professioneller Kritik bringen Sie Ihre Mitarbeiter zu größerem Erfolg.
- Bereits gescheitere Kritik an Mitarbeitern nutzen Sie zum Neustart einer motivierenden Arbeitsbeziehung.
- 7 Monsterfehler beim Kritisieren kennen und vermeiden Sie.
- 7 Erfolgsfaktoren der Kritik-Profis verstehen und praktizieren Sie.
- Durch Feedback und Kritik gewinnen Sie an Autorität und erleichtern Sie die Arbeit.
Wen Sie auf dieser Veranstaltung treffen
Führungskräfte, Vorgesetzte, Abteilungs- und Gruppen-leiter, Geschäftsführer und Teamchefs aus allen Branchen, Bereichen und Regionen.
Veranstaltungstermin und -ort
8. bis 9. November 2007 in Köln,
alternativ
24. bis 25. Januar 2008 in Köln
Maternushaus Köln
Kardinal-Frings-Str. 1-3
50668 Köln
Telefon: 0221/ 16 31 - 0
Telefax: 0221 / 16 31 215
www.maternushaus.de
E-Mail: info@maternushaus.de
Zimmerreservierung
Die Übernachtung ist separat zu zahlen. Einzelzimmer in
der Superiorkategorie sind zum Tagungs-Preis von 90 €
für Sie buchbar. Der Zimmerpreis enthält ein Frühstück.
Für die Teilnehmer steht ein Zimmerkontingent zur
Verfügung. Nehmen Sie daher die Reservierung bitte
rechtzeitig selbst vor. Berufen Sie sich auf die mit
Frau Pieper vom Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
getroffene Vereinbarung.
Auf Wunsch übernehmen wir gern die Buchung für Sie.
Setzen Sie sich mit Frau Pieper in Verbindung:
Telefon: 0228/ 82 05 74 70
Telefax: 0228/ 35 63 22
E-Mail: api@vnr.de
So melden Sie sich an
Bitte einfach die Anmeldung ausfüllen und absenden. Sie erhalten eine Bestätigung,
sofern noch Plätze frei sind . andernfalls informieren
wir Sie sofort. Die Anmeldungen werden in der
Reihenfolge der Eingänge berücksichtigt.
Wenn Sie noch Fragen haben, hilft Ihnen Frau Anja Pieper unter der Telefonnummer 0228 / 82 05 74 70 gerne weiter.
Kritisieren ohne zu verletzen
Die Teilnahmegebühr für das 1 ½ tägige Seminar beträgt incl. Mittag- und Abendessen mit je 1 Getränk sowie der Tagungsgetränke und Seminarunterlagen 1.677€. Die Übernachtung ist separat zu zahlen. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung, eine Rechnung und die Anfahrtskizze.
Wenn sich 2 Teilnehmer desselben Unternehmens anmelden, gewähren wir für den 2. Teilnehmer 10% Preisnachlass. Bis zu 40 Tage vor Veranstaltungstermin können Sie kostenlos stornieren. Bei Stornierung bis 2 Wochen vorher berechnen wir 50 % der Gebühr. Danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers berechnen wir die gesamte Tagungsgebühr. Die Stornierung bedarf der Schriftform. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Die Seminargebühr versteht sich zuzüglich der gesetzlichen MwSt.